Klacht: Bij de buren leveren terwijl ik thuis ben

Cvdheijden op 20 april 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 20 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanochtend is mijn pakketje bij de buren afgeleverd terwijl ik thuis aan tafel zat te werken. De bel is niet aangeraakt alleen een briefje door de brievenbus dat mijn pakket dus bij de buren lag. Hele rare situatie. De bezorger heeft mij (bijna) moeten zien zitten aan tafel. Vreemd dat je wel een briefje door de bus kan duwen maar niet aan kan bellen?…

Gewenste Oplossing:

Deze bezorger had gewoon in eerste instantie aan moeten bellen en dan had hij niet mijn buren lastig hoeven vallen. We waren gewoon thuis!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cvdheijden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM