Mijn Klacht:
Ik wil een klacht indienen. Donderdag 28 mei zou mijn pakket worden bezorgd. Ik heb toen de bezorgdatum aangepast naar 29 mei. Vervolgens geen bezorging. Vandaag ook geen bezorging. In het pakket zitten planten. De vraag is of zij het hebben overleefd door deze fout. Zaterdag het contactformulier ingevuld. Ook vandaag geen reactie. Vandaag 5 keer telefonisch contact proberen te maken. Het is onmogelijk om jullie telefonisch te bereiken: of een storing of na 10 minuten wordt de verbinding verbroken. Ik vind dit echt schandalig.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mij pakket morgen 3 juni wordt bezorgd of een compensatie mochten die planten het niet hebben overleefd.
