Klacht: Bezorging

Unilux op 25 november 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 25 november 2020

Een klant van DPD heeft geklaagd over de bezorging van pakketten, die aan de buitenzijde van hun pand worden gelost, ondanks het feit dat er een balie aanwezig is voor ontvangst. Het betreft het adres Unilux, Schouwrooij 18 in Boxtel. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Er worden pakketten aan de buitenzijde van ons pand gelost, terwijl we gewoon een balie hebbe.
Unilux, schouwrooij 18 in Boxtel 5481RE

Gewenste Oplossing:

Graag even melden bij de balie als men komt leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Unilux
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM