Mijn Klacht:

Gisteren 31-03-2020 werd er een pakketje bij ons afgeleverd. Wij wonen in een flat 3 hoog met een lift.
De bezorgen belde beneden aan, -en omdat mijn vrouw de portiekdeur opende- en riep; pakketje staat voor de deur!!!! IN DE PORTIEK DAN WEL..
De bezorger weigerde om naar boven te komen, en aan te bellen bij de voordeur……
In deze ‘ Coronatijd ‘ snap ik de bezorgdiensten om afstand te houden. Maar alles in de portiek te zetten gaat mij te ver…

Gewenste Oplossing:

De bezorgen kan best aanbellen bij de voordeur, en pakketje op de grond zetten. Daarna afstand nemen tot wij open doen en pakket in ontvangst nemen.
TPG belt ook altijd aan bij de voordeur pakket staat voor de deur, en bezorger staan 2 meter verder. - zokanhetook-
Heb best respect voor de bezorg dienst in deze bizarre tijden, maar beetje klant gericht blijven zoals altijd vindt ik ook wel op zijn plaats