Mijn Klacht:
Mevr heeft een suiker apparaat gekocht.
En is door jullie bezorgt.
De bezorger had het pakket boven op de brievenbus gelegd en geen kaartje in de bus of aangebeld. Iemand anders had het pakket meegenomen wat niet voor hen bestemt was gelukkig had iemand het gezien in het tehuis.
Wij vinden dit niet normaal om zoiets te doen zo’n apparaat is niet goedkoop.de volgende keer als er weer zoiets gebeurd zijn de kosten voor jullie.
Ik hoop U voldoende te hebben geïnformeerd en wacht op een reactie van U.
Mét vriendelijke groet Fbm Martinus.
Gewenste Oplossing:
Dat de chauffeur als nog langs komt om zijn excuus aan te bieden aan mevr.
En dat dit nooit meer weer mag gebeuren.
