Mijn Klacht:
Vandaag zou DPD een pakketje bij mij thuis bezorgen.
De hele dag heb ik de track en trace gevolgd en telkens stond er geen aflevertijd bij. Bij even van huis te zijn, blijkt DPD net langs geweest te zijn, en zelf hebben bedacht om het pakketje bij het servicepunt te brengen.
Helaas heeft dat Servicepunt zo’n vreselijke slechte service, dat ik daar eigenlijk helemaal niet heen wilmijn pakket daar afgeleverd wordt!
Ik geef toch niet voor niks aan dat ik het thuis afgeleverd wil hebben?
Gewenste Oplossing:
Bij aflevering aan huis, zoals afgesproken.
