Klacht: Bezorger rijdt langs.

Tamarijn op 15 september 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 15 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Pakket zou vandaag bezorgd worden. Ik zie de DPD auto langsrijden en jawel hoor, nog geen half uur later is de status gewijzigd naar “we hebben je pakket niet kunnen bezorgen”. Gelukkig geen verassing omdat dit niet de eerste keer is dat dit gebeurd. Komen jullie morgen weer zogenaamd langs? Dan kan ik het overmorgen misschien zelf ophalen. Wat een waardeloze bezorgers hebben jullie toch.
Ik ben best bereid om een eurootje of meer extra te betalen om het niet met DPD te laten bezorgen.

Gewenste Oplossing:

Kom nou gewoon een keer langs.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tamarijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM