Studentjuh op 13 november 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Kort na een melding te krijgen dat mijn pakket onderweg is krijg ik het bericht met dat ik helaas niet thuis was. Het frappante is dat ik dus wel thuis was en dat de bel goed hoorbaar is. Zover ik weet is de bezorger niet in de straat geweest. Bijzonder dat een bezorgdienst zijn pakjes niet bezorgd.
Ik ben tevreden wanneer de bezorger bij het bezorgadres aanbelt en het pakje afgeeft.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
