Klacht: Bezorger komt niet aan de deur…. rijdt gewoon weg.

Jet26jaar op 15 april 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 15 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

15/04/2021 om 12:46 uur.

De bezorger van DPD rijdt achteruit de straat in, stapt uit, kijkt om zich heen, stapt weer in en rijdt weg…
Komt niet eens aan de deur!
Ik zat op het pakket te wachten!

Wat een zeer vervelende service!!!

Gewenste Oplossing:

DPD het pakket brengt op een tijdstip dat het mij uitkomt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Jet26jaar

4 jaren geleden - Helaas geen reactie via klacht.nl. Wel excuses gehad van dpd via hun klachten lijn. De volgende dag het pakket bezorgd bij de buren terwijl ik een Neerzettoestemming had gedaan op mijn eigen adres.... Hele rare bezorger.... die mogen ze ontslaan....

Alle klachten die gemeld zijn door Jet26jaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM