Mijn Klacht:
Om welke reden dan ook heeft de bezorger geen zin om in een appartementen complex te bezorgen, dus zonder aan te bellen wordt er een briefje in de bus gedaan dat er niemand thuis was. Vervolgens bel ik hier over de klantenservice, welke simpelweg de verbinding verbreekt op het moment dat ik aangeef niet in staat te zijn het pakket op te kunnen halen en verwacht, aangezien het hun fout is , dat zij zorgen dat het pakket alsnog bij mij geleverd wordt.
Gewenste Oplossing:
Wanneer bedrijven stoppen met het leveren via DPD :-)
