Mijn Klacht:
Bezorger staat met het busje bijna 5 minuten aan de straat niks te doen. Komt uiteindelijk naar de deur toe maar tot mijn verbazing met een briefje waarop staat maandag weer. Hij ziet mij want ik sta voor de deur ik open de deur en hij loopt op zijn gemak terug naar de bus en rijd weg.
De bezorger had het ook kunnen leveren bij de buren of bij een Parcelshop.
Geweldig z’n bezorger van DPD!
Gewenste Oplossing:
De volgende keer zou ik graag het pakket ontvangen in plaats van een brief terwijl ik gewoon thuis ben. De bezorger in kwestie zou ik toch snel ontslaan of jullie willen nog meer klanten verliezen, ik zou vast niet de enige zijn waar dit bij gebeurt.
Bij de mogelijkheid zal ik de volgende keer een andere bezorgservice kiezen.
