Klacht: Bezorgen van pakket

Leen Berkhout op 03 juli 2022 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Nieuwe klacht
Datum 3 juli 2022

Een klant van DPD geeft aan dat de chauffeur heeft beweerd langs te zijn geweest, terwijl de klant thuis was. De klant vindt het onterecht dat er wordt gezegd dat er niemand thuis was, vooral omdat de straat gedeeltelijk afgesloten is.

Mijn Klacht:

Chauffeur zeg dat die langs is geweest . Maar dat is een leugen . Wij zijn gewoon thuis . Maar de straat is hier een deel afgesloten . Dan moet je niet zeggen dat we niet thuis waren .

Ik houw niet van leugens .

Mvg l.berkhout Hoogvlietlaan 32 rockanje

Gewenste Oplossing:

Geen leugens dat we niet thuis zijn . Lekker makkelijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leen Berkhout
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM