Mijn Klacht:
Ik ben thuis en toch een kaartje in de brievenbus vinden dat de bezorger het pakket niet kwijt kon . En dan vervolgens op track en tracé lezen dat het naar een depot is gebracht. Contact met bol.com daar wisten ze me vertellen dat het naar een parcelshop is gebracht , wat niet het dichtstbijzijnde parcelshop is. Dat is nu al voor de tweede keer . Ben niet tevreden over de bezorging van DPD. Mvg Dita Cornelisse
Gewenste Oplossing:
Als de bezorger de moeite neem om ook in een flat gewoon het pakket af te leveren . En als dat niet lukt naar het dichtstbijzijnde parcelshop te brengen. Dat is zijn of haar werk waar ze voor betaald worden.
