Klacht: Bezorgen bij het chalet

de IJsselhoeve op 22 april 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 22 april 2020

Een verhuurder van een chalet op Parc de IJsselhoeve in Nieuwerkerk aan den IJssel meldt dat een DPD-bezorger pakketten heeft afgeleverd op het verkeerde adres. Ondanks herhaalde verzoeken om de levering te corrigeren, vertrok de bezorger zonder actie te ondernemen. De verhuurder verzoekt om een snelle oplossing en terugkoppeling via e-mail of telefoon.

Mijn Klacht:

Wij verhuren chalet en zijn van Parc de IJsselhoeve Topparken in Nieuwerkerk aan den IJssel. Er is net een bezorger van jullie geweest en hij
heeft pakketjes geleverd, maar dat moest naar een andere nummer bezorgd worden en dat heeft hij niet gedaan. Ik heb meerder gezegd en meneer loopt naar zijn auto en rijdt weg. Zijn kerntekening nummer is V-398-VP. Wilt u dit zo snel mogelijke oplossen en aan ons terug koppelen.
Ons e-mail adres is [email protected] of bellen naar nummer 088 500 2465. Dank voor u medewerking.

Gewenste Oplossing:

Nog niet tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door de IJsselhoeve
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM