Klacht: Bestuurder vindt het nodig om de bestelbus op de stoep en door een plantenbak te manoeuvreren .

HansdG op 19 april 2023 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Nieuwe klacht
Datum 19 april 2023

Een klant heeft een klacht ingediend over een DPD-bestuurder die zijn bestelbus op de stoep parkeerde en door een plantenbak reed, in plaats van op een geschikte plek langs de weg of naast een oprit te parkeren. Dit vond plaats op de Nassaukade/Nassaustraat in Rotterdam om 17:45 uur. Het incident veroorzaakte schade aan de plantenbak, hoewel het slechts een klein deel was.

Mijn Klacht:

Bestuurder vindt het nodig om de bestelbus op de stoep en door een plantenbak te manoeuvreren.
In plaats van netjes langs te weg of naast een oprit te parkeren , moest de bestuurder zo nodig het trottoir oprijden, waar men tevens door een plantenbak reed. Gelukkig slechts een hoekje van de bak, maar het is helemaal niet nodig.

Kenteken VFB 96 L
Locatie Nassaukade/Nassaustraat te Rotterdam
Tijdstip : 17:45

Gewenste Oplossing:

Een reprimande van de bestuurder en de toezegging van DPD dat hij/zij bestuurders er op wijst dat een auto op de rijweg hoort en niet op het trottoir .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HansdG
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM