Mijn Klacht:
Op 11 juli 2020 hebben wij een mail gehad van dpd dat het pakket om 13,22 uur bezorgd is. Echter waren wij niet thuis en hadden geen briefje in de bus.
Wat bleek is dat het pakket zonder het te laten weten voor onze voordeur is gezet. Het is een pakket met dure inhoud, wat nu ruim 2 uur voor onze voordeur heeft gestaan zonder toezicht, en dit tegen overeen speeltuin / speelveld.
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat dit kenbaar word gemaakt aan de medewerker, het pakket stond er nu nog, maar dit had heel anders kunnen aflopen. Het pakket was immers al betaald. Dan mag ik gaan bewijzen hoe dit kon gebeuren.
