Klacht DPD! Belt niet aan -

Klacht: Belt niet aan

Rubora op 25 september 2019 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over DPD

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 26 september 2019

Reactie van het bedrijf:

Beste Jacorien, Bedankt voor je bericht. Ik vind het vervelend om te vernemen dat het zo gelopen is. Ik heb direct je klacht doorgestuurd naar de desbetreffende afdeling zodat zij dit op kunnen pakken om dit in de toekomst te...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆

Feedback van de klant:

Ik hoor geen excuses. Alleen doorsturen is nog geen actie

Bedrijf

DPD

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Opgelost

Datum 25 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben thuis om mijn pakket te ontvangen maar de bezorger belt niet eens aan! Hij laat alleen een briefje achter dat ik in een ánder dorp mijn pakket op moet halen. Dan had ik net zo goed gelijk naar de winkel kunnen rijden voor mijn product. Ik laat het niet voor niets thuisbezorgen!