monanatterman op 26 februari 2015 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Na 4 dage wachten op mijn pakket krijg ik een pakket waar bijna alles in kapot is gegaan lijkt wel of ze ermee gebasketbalt hebben echt heel erg meer als de helft is kapot wat moey ik nu doen
Wanneer ik het vergoed heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen
Bericht van
11 jaren geleden - Excuses voor het ongemak. Je geeft aan dat je dit al bij de verzender gemeld hebt, zij moeten nu bij ons een claim indienen. Dan wordt het van daaruit verder opgepakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Hoi ja zei heeft ook al een klacht ingediend en ze geeft aan dat ze op papieren aan wa van hten is groestjes
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Ik heb nog niks van een oplossing gehoord of gelezen groetjes
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
