Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw,

Zojuist wederom een asociaal hard rijdende DPD bus in onze straat (30km met kinderen spelend). De PostNL bezorger heeft telefonisch in mijn aanwezigheid hierover ook reeds bij u geklaagd, ruim 2 weken geleden. Het blijkt, u heeft er niets aan gedaan! Het gaat nog steeds om de Prins Bernhardlaan in Bergen (melding van vandaag is om exact 11.53 uur dat de bus keihard langsreed). Vorige keer ging het om kenteken VL600J maar nu weet ik niet zeker welk kenteken het was (ik zag alleen het DPD shirtje dat de chaffeur aanhad). Mag ik u vragen mij niet te verzoeken om extra informatie zoals u dat doet bij een andere klancht die iemand heeft gemaakt via dit forum? Het gaat om deze klacht: https:www.klacht.nldpdklachtasociaal-rijgedrag-55 waar u vraagt om via Facebook of Twitter nogmaals een melding te maken? Werkelijk asociaal om dat te vragen en zoals de klager aldaar aangaf is dat u prima in de systemen intern kunt achterhalen om welke chauffeur het gaat. Dus…

Ik eis een antwoord van u hier, in het openbaar (dus geen prive bericht of belletje) waarin u aangeeft wat u gaat doen. Op basis daarvan zal ik kijken wat ik ga doen.

Groet,
bezorgde bewoner Pr. Bernhardlaan te Bergen (NH)

Gewenste Oplossing:

Als die busjes hier zachtjes rijden en DPD dit probleem oplost zonder mij lastig te vallen met customer service klant p e s t gedrag antwoordjes en vragen..

Beoordeling 1/10 (10)

Schandelijk! DPD heeft de chauffeur laten weten dat de melding van onze straat afkomstig is i.p.v. hem aan te spreken (in algemene zin) op zijn rijgedrag. Gevolg: de chauffeur zal in onze straat nu rustig rijden (mag ik hopen) en een straatje verder gewoon weer te hard.. DPD is verantwoordelijk voor mogelijke slachtoffers die er gaan vallen met deze of andere chauffeurs aangezien zij niet adequaat handelen.