jhollanders op 11 februari 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste John, Bedankt voor het melden van de klacht omtrent het rijgedrag van de chauffeur. De chauffeur had dit niet mogen doen en heeft zich aan de verkeersregels te houden. Ik heb direct de klacht doorgestuurd naar de desbetreffende afdeling...
Een klager heeft melding gemaakt van asociaal rijgedrag door een DPD-busje dat op 11 februari 2020 de vluchtstrook opreed om een file te omzeilen op de A22. Dit gedrag zou niet voor het eerst zijn waargenomen, wat de frustratie van de klager vergroot. De klacht is inmiddels opgelost.
Vanmorgen (11.02.2020) om 07.25 uur op de A22 richting Beverwijk ongeveer 700 meter voor de afslag Beverwijk liep het verkeer vast. Op dat moment schoot een busje van DPD met kenteken V-343-NR de vluchtstrook op om zo bij de afslag te komen. Dit is niet de eerste keer dat er een busje van DPD daar de vluchtstrook op duikt om een stuk file te ontwijken. Dit is asociaal rijgedrag!!
Betreffende chauffeur op zijn rijgedrag aanspreken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 februari 2020 om 16:59 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
