Mijn Klacht:
Vandaag heb ik mijn pakket gekregen en de bezorger wil niet naar boven komen, pakket is van mijn moeder (een zieke oude dame ) die niet eens goed kunt lopen.
Toevallig was ik thuis en de bezorger zei tegen mij ‘waarom kom jij niet naar beneden om pakket af te halen en je laat mij voor niks naar boven komen’.
Ik vind het een heel asociale opmerking van jullie bezorger!!!
Ik zei jullie worden betaald en dit hoort bij jullie diensten om pakket bij de deur af te leveren. Ten tweede ik werk thuis en ik kan niet zomaar mijn werk verlaten om van 6e etage naar beneden komen om jou te helpen omdat jij geen zin heeft om met de lift naar boven te komen.
Als ik toevallig niet bij mijn moeder was zou hij tegen mijn zieke moeder zeggen om naar beneden te komen en die grootte pakket af te halen.
Ik vind het heel asociaal en onacceptabel van de bezorger!!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil hem niet meer zien.
