Greet Van maenen op 06 december 2022 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een pakket ontvangen van DPD, maar was niet thuis op het moment van bezorging. De bezorger heeft het pakket, dat breekbaar was en een autoradio bevatte, in de tuin gegooid, wat de klant als onacceptabel ervaart.
Heb vanmiddag een pakket van jullie ontvangen maar was niet thuis dus heeft de bezorger het maar in de tuin gegooid terwijl het breek baar was het betreft een autoradio hoop dat hij het nog doet als hij ingebouwd is
Geef me geld maar terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
