Mijn Klacht:
Aangegeven dat het pakketje bij de buren afgeleverd mag worden. En zoals verwacht weer de instructies niet opgevolgd, waarom bestaat de optie dan?!?! Gelijk bericht dat ik het zelf moet ophalen? Jullie proberen het toch drie keer? Met klachten wordt niks gedaan.
Ik heb er ondertussen een sport van gemaakt webshops te vermijden die dpd gebruiken.
Stand ondertussen, 5 keer in mijn leven dpd door dpd laten bezorgen. 4 van de 5 keer heb ik heb pakketje zelf mogen ophalen een aantal km verderop. Mensen bij de pickup locatie niet behulpzaam, niet netjes, ronduit onaardig en ongeïntreseerd. Komt zelfs voor dat ze in gesprek blijven met een kennis, mij niet eens aankijken om vervolgens een stapel pakketen in een kamer achter te wijzen waar ik zelf mijn pakket mag uitzoeken…
Gewenste Oplossing:
Geen dpd meer gebruiken. Webshops die dpd als bezorger gebruiken vermijden als de pest/covid...
(10)
