Klacht: Agressieve bezorger / bestuurder van DPD

19032021 op 19 maart 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 19 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag 19 maart 2021 omstreeks 12:35 uur op de Amsterdamsestraatweg in Utrecht, parkeerde de bestuurder van uw bedrijf DPD zijn voertuig midden op de rijbaan zonder rekening te houden met het verkeer achter hem. Dit was t.h.v. het Julianapark in Utrecht.

Bestuurder wilde achteruit rijden zonder het besef dat ik achter hem stond. Door te claxonneren stopte hij. Stapte boos uit zijn voertuig en begon te schreeuwen. Ik reageerde dat hij niet zomaar kon stoppen op een drukke weg. Bestuurder werd agressief en riep “wat wil je nu dan gaan doen?”

Blijkbaar mocht ik hem niet aanspreken op zijn gedrag. Bestuurder loopt met een jas aan van uw bedrijf en dit is niet echt de reclame wat je zou verwachten. Voor uw beeld zat ik met mij leerling in een lesauto. Zelfs de leerling schrok van zijn gedrag.

Ik heb niet het kenteken kunnen noteren maar ik hoop aan de hand van de datum en tijdstip, locatie Amsterdamsestraatweg in Utrecht t.h.v. het Julianapark, dat u de bestuurder kan traceren en aanspreken.

Niet normaal dat hij zo agressief reageert en dreigend gaat roepen “wat wil je doen dan”.

Ik verwacht een terugkoppeling!

Met vriendelijke groet,
Stefan Vanokas
0651031312

Gewenste Oplossing:

Op een terugkoppeling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 19032021
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM