Mijn Klacht:
Geachte lezer/es,
Maandag 11-1 j.l. heb ik een bericht ontvangen van MycoVital over verzending van een pakket.
Folgende Bestellbegleitinformationen liegen für diese DPD Paket Sendung vor:
Kd-Nr.: 1238719
Rg-Nr.: 2021-101329
Donderdag 14-1 j.l. ontvang ik het volgende bericht van DPD:
Beste heer/mevrouw Bushy Tails,
Vandaag heeft de chauffeur geprobeerd je bestelling van MycoVital Gesundheits GmbH te bezorgen, maar helaas was je niet thuis.
Om ervoor te zorgen dat je toch snel over je pakket kunt beschikken, is het bezorgd op dit adres:
JAN
Burgemeester Janssenstraat 50
5954BP Beesel
Op dit adres is getekend voor de ontvangst van je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Jouw DPD Team
In de brievenbus ligt echter een DPD kaartje (nr P00399350460H) waarop aangegeven is dat het pakket is afgeleverd bij Slijterij Salut Rijksweg 50 te Reuver.
Het pakket is echter op beide locaties NIET aanwezig.
Gewenste Oplossing:
Ik wil het pakket alsnog bezorgd krijgen of de gemaakte kosten voor aankoop retour ontvangen.
Bedankt
J. Poels
Burg. Janssenstraat 37
5954 BP Beesel
