Klacht: 15 van de 20 spiegels gebroken

Michaelvhaalen op 05 september 2025 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

Goedemiddag, ik heb in China 20 badkamer spiegels gekocht met vliegtuigtransport. De spiegels zijn los verpakt en daarna per 3 verpakt. De leverancier heeft ze in een houtenconstructie opgestuurd maar ik heb ze los ontvangen. Nu zijn maar liefst 15 van de 20 spiegels gebroken. Over 1 maand gaat ons hotel open dus ik wil dit graag zo snel als mogelijk opgelost hebben. De leverancier heeft mij verzocht een klacht bij jullie in te dienen vandaar. Ik heb video’s gemaakt van het openen van de dozen. Graag hoor ik hoe dit opgelost gaat worden. Met vriendelijke groet, Michael van Haalen 0613837327

Gewenste Oplossing:

Nieuwe spiegels voor einde maand

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over DPD
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Michaelvhaalen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM