Klacht: te weinig Gram in deo bus

demi swinkels op 08 juni 2023 over Dove in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dove
Status Open
Datum 8 juni 2023

Een consument klaagt over de hoeveelheid deodorant in de Dove Men Care bussen, die volgens hem aanzienlijk lager is dan aangegeven. Hij weegt de bussen en constateert dat de kleine busjes van 150 gram slechts 121 gram bevatten en de grote bussen van 200 gram maar 152 gram. De consument vindt de prijs van de deodorant al hoog en voelt zich hierdoor opgelicht.

Mijn Klacht:

beste dove. ik koop altijd de Dove Men Care deo omdat ik deze heel fijn vind. maar ik word elke keer gewoon opgelicht. ALTIJD zit er veel te weinig ml in de bus. ik weeg ze allemaal. de kleine busjes van 150G zit altijd maar 121Gram in. en de grote bussen van 200g maar 152Gram? de deo is al heel duur en dan krijgen we ook nog is 1/4e minder in onze deo bussen?

Gewenste Oplossing:

geld terug en voortaan elke bus goed vullen...

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dove

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dove nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door demi swinkels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM