Klacht: roller deodorant functioneert niet goed

M.Wigboldus op 01 juli 2014 over Dove in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dove
Status Open
Datum 1 juli 2014

Een consument heeft problemen ondervonden met de deodorantroller van Dove, waarbij de kogel uit de roller schoot en de inhoud over zijn kleding lekte. De kleding kon gewassen worden, maar de roller is niet meer bruikbaar en de consument is bezorgd dat het probleem zich opnieuw zal voordoen.

Mijn Klacht:

Tijdens het gebruik van mijn net nieuwe deodorantroller (Skydry) schiet de kogel van de roller eruit en stroomt de inhoud over mijn kleding. Kleding heb ik kunnen wassen, roller kan ik niet meer gebruiken. Ik wil het risico niet nemen dat het weer gebeurt en daarbij is hij zo goed als leeg.

Gewenste Oplossing:

vervanging van de roller

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dove

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dove nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM