Mem Andriessen op 13 juni 2023 over Dove in de categorie Verzorgingsprodukten
Een consument heeft problemen ondervonden met een nieuw product van Dove, waarbij de dop zo vast zat dat deze bij het openen los schoot, wat resulteerde in een rommelige badkamer. De klant hoopt op een reactie van het bedrijf naar aanleiding van deze ervaring.
Vanmorgen nieuw product open willen maken,maar helaas de dop zat zo vast dat enige druk nodig was.. Daarmee schoot het hele geval los met als resultaat alles eruit en de hele badkamer onder..Fijn, maar niet heus. Hopelijk krijg ik een reactie hierop..
Graag een nieuw exemplaar.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dove
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dove nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
