--Andre-- op 14 december 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Samenvatting wordt geladen...
Een aantal weken geleden parfum besteld, maat tot op heden niks geleverd gekregen.
Op de site staat dat ze 24 uurs levering hanteren.
Op mails wordt niet gereageerd en per telefoon zijn ze ook totaal onbereikbaar.
Wel geld afnemen maar niets leveren.
Bij Douglas zal ik nooit meer iets bestellen.
Ik zou m'n geld graag direct terug gestort willen hebben
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douglas
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douglas nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
