Mijn Klacht:
Ik was opzoek naar een foundation omdat welke ik voorheen gebruikte uit het assortiment is. Ik heb aangegeven dat ik graag een foundation wil die er natuurlijk uit moet zien, maar wel dekkend moet zijn en niet te vettig op de huid word in de loop van de dag. In de store in Amsterdam is de Too Faced Born This Way mij aangeboden en dit leek mij een goede keuze, echter is de kleur die mij geadviseerd is vele malen te donker en de foundation voldoet totaal niet aan mijn eisen, ik vind het een hele vettige foundation en in de loop van de dag is er zelf met poeder niks meer aan te doen, zo vettig word hij. Dit in combinatie met de veel te donkere kleur is geen gezicht. Ik woon zelf niet in de buurt van Amsterdam en bij mij in de buurt zijn er geen filialen met Too Faced (de stores Hoorn/Heerhugowaard/Alkmaar zijn vlak bij voor mij).
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag het geld retour.
(10)
