Witvries op 30 december 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Geachte heer/mevrouw Witte, Hartelijk dank voor het delen van uw klacht via klacht.nl. Wij zorgen ervoor dat u geen post meer ontvangt t.a.v. de vorige bewoonster op uw adres. Doordat de adressen voor onze post enige tijd voor verzending worden...
Samenvatting wordt geladen...
Ik krijg nog steeds, na 9 jaar!! post die voor mevr. Ruijper is bestemd.
Wij wonen nu in haar huis, en waar zij naar toe is gegaan weet ik niet, maar vind het erg vervelend.
Het gaat om Grutto 8, 1645tj in Ursem.
Hier woont nu Witte- de Vries
Als ik geen post meer voor Mevr. Ruijper krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douglas
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douglas nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douglas in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Douglas een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 januari 2018 om 10:13 geantwoord
Geachte heer/mevrouw Witte,
Hartelijk dank voor het delen van uw klacht via klacht.nl.
Wij zorgen ervoor dat u geen post meer ontvangt t.a.v. de vorige bewoonster op uw adres. Doordat de adressen voor onze post enige tijd voor verzending worden geselecteerd, kan het nog een enkele keer voorkomen dat u post van ons ontvangt. Hierna zal dit niet meer voorkomen.
We vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, maar mocht u nog vragen hebben dan zien we uw bericht graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Parfumerie Douglas Nederland
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
