Klacht: Verbaast en teleurgesteld,

Hondenvoer1 op 01 maart 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Douglas
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 1 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben net bij Douglas in Den Helder geweest om te vragen of ik een leeg spuitflaconetje kon kopen, zo een die gebruikt wordt om een parfum te testen.
Ik had deze nodig om het oogje van mijn parkietje in te spuiten met antibiotica. Ik kreeg het niet mee omdat dit alleen is voor betalende klanten is.Wij waren ook klant, maar nu niet meer!!.
Wat een HARTELOZE vrouw achter de balie van Douglas in Den Helder.
Kan zeker alleen vriendelijk doen als je voor 100 euro producten koopt.
Tegenvaller Douglas.

Gewenste Oplossing:

Ze had toch een klein flaconetje kunnen verkopen/geven!
Laatst hadden we er nog 2 gehad gevuld met parfum bij onze aankoop.
Erg kinderachtig..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douglas

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douglas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hondenvoer1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM