CHanoniem op 04 december 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Samenvatting wordt geladen...
Volgens de Douglas site is er vanaf 9.30u een klantenservice telefonisch bereikbaar. Maar wanneer ik bel en een optie kies, krijg ik.meteen te horen dat er kans beschikbaar is en het intact verbroken wordt!
Zo asociaal dit!
Dat er gewoon een klantenservice is en opneemt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douglas
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douglas nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
