Terug

Klacht: Slechtste klanten Service ooit

Anoniem198 op 16 december 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Douglas
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 16 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Had iets bestelt bij Douglas toen Ik ging afrekenen stond er sessie verlopen daarna heb ik 2 keer opnieuw geprobeert kreeg Ik steeds hetzelfde. Toen Ik Mijn bank open deed was men geld 3 keer eraf Maar op de website stond 1 keer bestelt? daarna heb Ik hun gemailed via klantenservice geen antwoord . Vervolgens nog 3 mails gestuurd geen antwoord. Heb ook proberen te bellen Maar dat lukte ook niet. Slechtste klantenservice ooit voor zo een prof winkel. Echt schandalig.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douglas

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douglas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anoniem198
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Douglas

Alle klachten over Douglas →

Vergelijkbare klachten in Parfumerie winkels

Alle klachten in Parfumerie winkels →
Meld uw Klacht over Douglas
Zo werkt het