Mijn Klacht:
Een pakket van origins besteld. Echter het verkeerde pakket ontvangen op 2 mei. Dezelfde dag nog naar een DHL service gebracht volgens aanwijzing op de retourbon. En de volgende dag gemaild dat het retour komt. Nu nog steeds geen reactie op mijn mail. Probeer douglas te bellen gezien mijn pakket naar Wehkamp is afgestuurd ipv douglas krijg ik gewoon geen gehoor bij het telefoonnummer en op de mail wordt niet gereageerd. Dit is echt waardeloos. Mijn eerste en laatste bestelling bij Douglas.
Ik wil onmiddelijk een reactie!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug of gewoon ontvangen wat ik besteld heb.
