Mijn Klacht:
Er werd me gezegd dat het pakketje geleverd is, hele dag thuis geweest en niemand gezien of gehoord. Er zou een onderzoek opgestart worden. 3 tot 5 werkdagen zou ik wat horen.
Dit is niet gebeurt, zit er nog steeds op te wachten…
Ik zit al bijna 4 weken te wachten voor ik wat krijg te horen. Aantal keer telefonisch contact gehad met douglass, personeel was niet beleefd aan de telefoon en zeggen, zodra we wat weten nemen wij contact op.
Er is niemand die me echt helpt en het probleem gaat oplossen.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe bestelling opsturen of mijn geld terug.


