Mijn Klacht:
Geachte heer,mevrouw
Mijn man heeft een cadeau van Douglas gekregen voor zijn verjaardag, maar het cadeau valt absoluut niet in zijn smaak ,dus ik heb geprobeerd om het cadeau om te ruilen (wij hebben geen bon),maar alles is nog in de verpakking met de strikken omheen .
Tot mijn grootste verbazing ben ik er achter gekomen dat het bij jullie ruilen zonder bon absoluut niet mogelijk is.Wel erg jammer ,
want er zijn zoveel mogelijkheden (bij anderen bedrijven dan , zelfs bij de wibra en action).
Dat wou ik graag melden!
Met vriendelijke groeten
N.Gancheva
Gewenste Oplossing:
Wij willen graag iets anders uitzoeken en eventueel bijbetalen.
