Mijn Klacht:
Vandaag heb ik een primer van mac retour gestuurd en andere mac higlighter omgeruild, maar bij een andere winkel zag ik veel leukere highligter, dus was ik weer terug gegaan naar douglas venestraat Den Haag om de highligter terug te geven, ze namen het niet aan , de opmerking van de medewerker was we kunnen niet 300 keer een retour terug nemen, terwijl het 3e keer was, ik had aangegeven dat ik naar andere douglas ga en dat ik de bon wil, ze hebben mij express een KOPIE meegegeven, dus ik kon het niet retouren bij een andere winkel.
Gewenste Oplossing:
De manier hoe de medewerker mij aansprak vond ik wel beetje Jammer, ze wist dat ik naar een andere Douglas store zou gaan alsnog hebben ze mij een kopie bon gegeven.
Ik wil de orginele bon terug.


