Mijn Klacht:
Ik heb bestelling gedaan bij Douglas, wat incompleet was. Alle correspondentie gestuurd en bewijsstukken. Er wordt er niet naar omgekeken en de hoorn erop gegooid of mail wordt genegeerd dat voor waarde 336 euro.
Ik abrupt en slecht, hoe de beste dame zich door telefoon opstelde ik mis circa plus €200 euro aan producten of geld. Ik heb ze geprobeerd te benaderen en te bellen. Je wordt compleet genegeerd en beticht van iets wat je niet bent. Vraag waar je klacht kunt indienen, wordt duidelijk gemaakt u hoeft geen contact te zoeken.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden, als ik mijn geld krijg of de daadwerkelijke producten.

