Klacht: Product niet ontvangen

valentina kuiken op 18 december 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Douglas
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 18 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een bestelling gedaan op 9 december en dit zou zoals op de site stond in 24 uur worden geleverd heb al 3 keer gebeld en ze verzinnen elke keer een andere smoes tot op heden nog steeds geen bestelling binnen gekregen voel mij bedonderd en denk dat ik wel erna kan fluiten.,ik wacht nog na het weekend en ga dit via de media bekend maken hou Douglas met zijn klanten omgaat jullie hebben dus tot dinsdag te tijd dan erbij zou een mail wel zo netjes zijn dat ik mijn bestelling kan volgen maar ook dat niet

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk mijn bestelling leveren en anders het geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douglas

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douglas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door valentina kuiken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM