Mijn Klacht:
Ik heb een parfum gekregen die lekte ik heb gebeld na de winkel en de teamleider keek in de systeem en heeft gezien dat ik egt ben geweest zaterdag ze gaf aan dat ik n nieuwe zou krijgen ik kwam bij de winkel en ze gaf me een parfum die bij de winkel staat n testertje dus terwijl ik n nieuwe hoor te krijgen want ik heb ook voor n nieuwe betaald ze had me het los gegevn en had het niet ingepakt toen ik voor de deur liep is het gevallen van me hand ik heb n foto gemaakt van dat en paar keer lopen bellen na klantenservice maar niemand die neemt op ik sta al half uurtje in de wacht dan val de verbinding uit dan krijg ik N rekening van 20 euro van het bellen paar keer kan de klantenservice contact met mij opnemen
Gewenste Oplossing:
Nieuwe parfum krijgen
