Een klant van Douglas uit zijn onvrede over het ontbreken van een extraatje bij de aankoop van een parfum. Ondanks de korting en het gebruik van een cadeaubon, ontving de klant alleen het parfum en geen extra geschenk, in tegenstelling tot ervaringen bij andere parfumerieën.
Ik kocht een fles parfum 80ml lady million koste 93 euro kreeg korting 25% en ik had nog een kado bon van 12.50 al met al was de fles 58 euro.het gaat me er niet om dat ik wat krijg maar ik kreeg een eigen gemaakte geurtje er bij en dat was het.Als ik bij ici paris xl wat koop dan geven ze altijd wat leuks er bij ik vind het schandalig dat je niet iets leuk er bij krijgt
Dat laat ik aan jullie over
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douglas
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douglas nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
