Mijn Klacht:
Op 11.12 heb ik een flinke bestelling via online shop van douglas geplaatst, Tot op heden is mijn pakketje niet geleverd, ik heb al 3 keer gebeld en een e- mail gestuurd waar ik geen reactie op krijg. Aan de telefoon werd mij beloofd om mij laten weten waar mijn pakketje blijft en wanneer wordt het bezorgd, helaas nog steeds niets van gehoord. Mijn bestel nummer is DGLNL0001144759.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat mijn pakketje nog voor de Kerst wordt bezorgd!!!!
Waar kan ik bellen dat mijn klacht serieus wordt genomen?
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
