Mijn Klacht:
Vorige week een pakket besteld bij Douglas zou 2 dagen later binnenkomen. Toen het niet binnen kwam heb ik DHL gebeld met de vraag wanneer komt het binnen. En ja hoor pakket is zoek ik moet Douglas bellen om een onderzoek in te stellen bij dhl. Hoe belachelijk ook krijg ik mijn geld pas terug als onderzoek is afgerond. Je word van kastje naar de muur gestuurd en dan nog een aantal keer. Schandalig hoe Douglas en DHL met zn klanten omgaat.
Gewenste Oplossing:
Vandaag mijn geld terug


