Mijn Klacht:
Pakket NIET ontvangen maar wel betaald. Meerdere keren heb ik telefonisch contact proberen op te nemen met de klantenservice. Helaas wordt elke keer de mededeling gedaan dat het te druk is en dat de verbinding verbroken wordt. Daarnaast heb ik totaal 6 e-mails gestuurd.
Ik heb een bestelling gedaan die 30 november aan zou komen. Als ik kijk naar de track en trace code schijnt het pakket nog niet eens aangemeld te zijn.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of mijn pakket alsnog opsturen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
