Terug

Klacht: Over verkerde kleur

[email protected] op 04 mei 2023 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Douglas
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 4 mei 2023

Een klant van Douglas ervaart herhaaldelijk problemen met het advies over foundation en concealer, waarbij de gekozen kleuren niet goed aansluiten bij haar huidtype. Ondanks het uitgeven van meer dan 100 euro, blijft ze ontevreden over de resultaten en vraagt zich af waarom het personeel niet beter kan adviseren.

Mijn Klacht:

Ik ben zo vak naar Douglas en elke keer als ik een fondeshon of een conceleer ik vraag wil je me helpe ze zeg ja en ze geef me altijd verkerde kleur en ik loop altijd op straat met een rare gezicht op dit moment ik heb meer Dan 100 euro uitgeven maar de kleuren zijn niet goed of te donkey of te licht als ze niet weten waat ze doen waarom doen ze dat

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden en ik vint zonder van mij geld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douglas

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douglas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Douglas

Alle klachten over Douglas →

Vergelijkbare klachten in Parfumerie winkels

Alle klachten in Parfumerie winkels →
Meld uw Klacht over Douglas
Zo werkt het