Mijn Klacht:
Hoi,
Vanochtend kreeg ik mijn pakketje binnen met een geurtje die ik gekocht had voor een verjaardagscadeau.
De geurtje was niet ingepakt in de cadeaupapier terwijl ik dat heb wel aangegeven en als het goed op de website van Douglas staat ook dat als je een aankoop maakt boven 95€ bij Dior krijgt je als cadeau een luxe pouch. De pouch heb ik ook niet ontvangen en ook nog op de verjaardagskaartje was er geen tekst en erbij stond een andere papier zelf geknipt met de tekst.
Ik ben heel erg ontevreden met dit bestelling eerlijk gezegd.
Gewenste Oplossing:
Als iemand gaat iets bestellen in jullie winkel verwachten ook dat alles in orde is.
Ik wil geen oplossing, ik ga nooit meer van Douglas kopen

