NadineKadem op 27 mei 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Een klant heeft een Bodymist besteld die ongeseald en niet volledig gevuld is ontvangen. De klant verlangt een gesealde versie van het product of een terugbetaling.
Ik heb een Bodymist besteld, ongeseald binnen gekomen. Het is ook niet tot de top gevuld. Ik heb recht op een gesealde parfum. Ik wil graag mijn geld terug of een gesealde parfum binnenkrijgen.
Geld terug, of een gesealde parfum.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douglas
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douglas nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
