Samenvatting wordt geladen...
I placed order on Douglas App on 5th of December, somehow no ation email, and can’t find my order under ‘mijn bestellingen’, I checked my bank account and the money has already deducted from my account. Sent email to Douglas, still no reply. Tried to call them countless times couldn’t get in. I want my order or my money back!
I want my order or my money back!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douglas
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douglas nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
